12 يوليو، 2025 - 11:26 م
  • من نحن
  • سياسة الخصوصية
  • اتصل بنا
No Result
View All Result
  • Login
ميجا نيوز
  • الرئيسية
  • كلام
  • هاشتاج
  • شوف
  • الشاشة
  • الماتش
  • بيزنس
  • العيادة
  • ميكس 
  • أوت فيت
ميجا نيوز
  • الرئيسية
  • كلام
  • هاشتاج
  • شوف
  • الشاشة
  • الماتش
  • بيزنس
  • العيادة
  • ميكس 
  • أوت فيت
No Result
View All Result
No Result
View All Result
ميجا نيوز
  • الرئيسية
  • كلام
  • هاشتاج
  • شوف
  • الشاشة
  • الماتش
  • بيزنس
  • العيادة
  • ميكس 
  • أوت فيت
Home بيزنس

جهاز الاتصالات يناقش جودة الشبكات وشكاوى العملاء بمشاركة 39 خبير حول العالم

by فريق العمل
مايو 7, 2025
A A
جهاز الاتصالات يناقش جودة الشبكات وشكاوى العملاء بمشاركة 39 خبير حول العالم
Share on FacebookShare on Twitter

عقد المركز المصري الإفريقي للتدريب في مجال تنظيم الاتصالات (EG-ATRC)، التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، دورة تدريبية مميزة تحت عنوان “خدمات الاتصالات وإدارة تجارب العملاء”.

جاء ذلك خلال الفترة ما بين 5-7 مايو 2025، وبمشاركة 39 خبير ومتخصص من مُختلف أنحاء العالم.

ناقشت الدورة التدريبية عددًا من الموضوعات كجودة خدمات الاتصالات، ومؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بالجودة، ومراقبة أداء الشبكات.

 

كما تناولت الدورة العديد من الجوانب التنظيمية، وأساليب إدارة تجارب العملاء، وكيفية التعامل مع الشكاوى الخاصة بمجال الاتصالات.

 

قد يهمك ايضا

توقعات سوق العقارات في مصر خلال النصف الثاني من عام 2025

شركة فيكسد مصر : صعوبات الوصول إلى الخدمات الرقمية تعود إلى اضطرابات مؤقتة الإنترنت وخدمات البنية التحتية تعمل بكفاءة

يذكر أن هذه الدورة تمثل التعاون الثالث بين المركز المصري الإفريقي للتدريب في مجال تنظيم الاتصالات وأكاديمية الاتحاد الدولي للاتصالات (ITU Academy)، مما يعزز مكانة المركز إقليميًا، ودوره في دعم وتطوير الكفاءات البشرية في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.

وكان الاتحاد الدولي للاتصالات قد اعتمد المركز المصري الإفريقي للتدريب في مجال تنظيم الاتصالات مركزًا للتدريب الدولي المعتمد لدى الأكاديمية.

Tags: الاتحاد الدولي للاتصالاتالاتصالاتالشبكاتجودة الشبكاتخدمة العملاءشكاوى العملاءمصر
Share130Tweet82

موضوعات مقترحة

توقعات سوق العقارات في مصر خلال النصف الثاني من عام 2025
بيزنس

توقعات سوق العقارات في مصر خلال النصف الثاني من عام 2025

شركة فيكسد مصر : صعوبات الوصول إلى الخدمات الرقمية تعود إلى اضطرابات مؤقتة الإنترنت وخدمات البنية التحتية تعمل بكفاءة
بيزنس

شركة فيكسد مصر : صعوبات الوصول إلى الخدمات الرقمية تعود إلى اضطرابات مؤقتة الإنترنت وخدمات البنية التحتية تعمل بكفاءة

بنسبة 14% .. شاومي مصر تحقق نموا بمبيعات الربع الأول من 2025
بيزنس

بنسبة 14% .. شاومي مصر تحقق نموا بمبيعات الربع الأول من 2025

ليمفي تتوسّع بخدماتها الدولية في مصر وتستهدف سوق تحويلات بقيمة 29.6 مليار دولار
بيزنس

ليمفي تتوسّع بخدماتها الدولية في مصر وتستهدف سوق تحويلات بقيمة 29.6 مليار دولار

ابراهيم سرحان:  جميع خدمات إي فاينانس والمُستضافة عبر مراكز البيانات الخاصة تعمل بكفاءة عالية 
بيزنس

ابراهيم سرحان:  جميع خدمات إي فاينانس والمُستضافة عبر مراكز البيانات الخاصة تعمل بكفاءة عالية 

Next Post
منتخب شباب اليد يتأهل لمواجهة قطر في قبل نهائي البطولة العربية بالكويت

منتخب شباب اليد يتأهل لمواجهة قطر في قبل نهائي البطولة العربية بالكويت

الأهلي والزمالك .. إعلان موعد قمة يد السوبر الأفريقي

الأهلي والزمالك .. إعلان موعد قمة يد السوبر الأفريقي

تفاصيل مثيرة في تعاقد الزمالك مع أيمن الرمادي مديرا فنيا

تفاصيل مثيرة في تعاقد الزمالك مع أيمن الرمادي مديرا فنيا

 وزير الاتصالات يبحث مع نظيره اليابانى التعاون فى مجالات الذكاء الاصطناعى والأمن السيبرانى والخدمات البريدية

 وزير الاتصالات يبحث مع نظيره اليابانى التعاون فى مجالات الذكاء الاصطناعى والأمن السيبرانى والخدمات البريدية

اترك تعليقاً إلغاء الرد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

نشر حديثا

تطبيق بيتشات BitChat منافس واتساب ثورة التواصل الآمن دون إنترنت

تطبيق بيتشات BitChat منافس واتساب ثورة التواصل الآمن دون إنترنت

أفضل الأزياء للنحافة في الصيف .. دليلك للظهور بإطلالة أنيقة ومليئة بالحيوية

أرخص 5 أطقم ملابس نسائية لصيف 2025

معتز مطر .. أنباء القبض على الإعلامي الهارب في بريطانيا تشعل السوشيال ميديا

معتز مطر .. أنباء القبض على الإعلامي الهارب في بريطانيا تشعل السوشيال ميديا

هل يتحمل “معكم منى الشاذلي” مسؤولية الترويج لسرقة اللوحات الفنية؟ .. بعد اتهامات السوشيال ميديا

هل يتحمل “معكم منى الشاذلي” مسؤولية الترويج لسرقة اللوحات الفنية؟ .. بعد اتهامات السوشيال ميديا

أفضل الطرق لمنع تيبس العضلات من الجلوس على المكاتب

أفضل الطرق لمنع تيبس العضلات من الجلوس على المكاتب

منصة اخبارية شامله , اقرء كل ما هو جديد من اخبار و موضوعات علي مدار اليوم
  • الرئيسية
  • كلام
  • هاشتاج
  • شوف
  • الشاشة
  • الماتش
  • بيزنس
  • العيادة
  • ميكس 
  • أوت فيت

جميع الحقوق محفوظة 2024 ميجا نيوز . مدعوم بواسطة 

الرئيسية

نشر حديثا

اتصل بنا

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In
No Result
View All Result
  • الرئيسية
  • كلام
  • هاشتاج
  • شوف
  • الشاشة
  • الماتش
  • بيزنس
  • العيادة
  • ميكس 
  • أوت فيت

جميع الحقوق محفوظة 2024 ميجا نيوز . مدعوم بواسطة