شهد قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات فى مصر خلال عام 2025 تطورًا متسارعًا عزز مكانته كأحد المحركات الرئيسية للنمو الاقتصادى، إلى جانب دوره الحيوى كقطاع خدمى وإنتاجى فى آنٍ واحد.
وجاء هذا التطور ليشمل تنفيذ مشروعات التحول الرقمى، وتطوير البنية التحتية الرقمية، ومجال التطوير المؤسسي بجانب تسريع وتيرة تبنى التكنولوجيات الحديثة، وفى مقدمتها الذكاء الاصطناعى والجيل الخامس، بما يدعم مستهدفات استراتيجية مصر الرقمية.
وفي ذلك الصدد تستعرض أهل مصر 11 محور لحصاد نشاط مجال التطوير المؤسسي بقطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات خلال 2025 على النحو التالي:
1/ تنمية القدرات الرقمية للعاملين بالدولة بواقع (22005) موظفًا بإجمالى (24597) شهادة تدريبية، وبلغ عدد المستفيدين من غير المتخصصين بالوزارات من المنتقلين وغير المنتقلين للعاصمة الإدارية الجديدة والعاملين بالمحافظات والمديريات التابعة (21005) موظفًا بإجمالى (23522) شهادة تدريبية، وبلغ عدد المستفيدين من المتخصصين بتكنولوجيا المعلومات والاتصالات بالوزارات والمحافظات والمديريات التابعة (463) موظفًا بإجمالى (538) شهادة تدريبية.
2/ تنفيذ خطة متكاملة لتقديم الدعم الفنى لنحو (463) موظفًا بإدارات نظم المعلومات والتحول الرقمى بالوزارات من المنتقلين وغير المنتقلين للعاصمة الإدارية الجديدة والعاملين بالمحافظات والمديريات التابعة، وتضمنت بناء هيكل تشغيلى للإدارات وتنظيم برامج وورش عمل ولقاءات حوارية، وإصدار وتحديث دليل إجراءات العمل الموحد بالإدارات.
3/ تنفيذ مشروع لتنميط التطبيقات والأنظمة الرقمية بالمحافظات: لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وتطوير منظومة دعم اتخاذ القرار بالمحافظات، وتعظيم القيمة المضافة لإدارات نظم المعلومات والتحول الرقمى فى محافظات مصر، مع العمل على ربط تلك التطبيقات بمنظومة ومنصة مصر الرقمية خاصة تطبيقات الخدمات ذات الصلة بالمواطنين والمستثمرين.
4/ تنفيذ مُبادرات متنوعة لمحو الأمية الرقمية ونشر الثقافة الرقمية وتعزيز الشمول الرقمى والمالى للمواطنين فى المجتمع بواقع ) 47282 (مواطناً بإجمالى (63860) شهادة تدريبية من مختلف الفئات المجتمعية على مستوى الجمهورية ورفع وعى المواطنين بالخدمات الرقمية المتاحة بمنصات الجهات الحكومية المختلفة وكذا الخدمات المتاحة بمنصة “مصر الرقمية” ومكاتب البريد، فضلاً عن التوعية بالاستخدام الآمن والمسئول للذكاء الاصطناعى والتقنيات الناشئة والفرص والمخاطر الرقمية.
5/ بناء مجموعات من كوادر المعرفة الرقمية للاعتماد عليهم فى تنمية القدرات الرقمية للعاملين من خلال تأهيل TOT لمجموعة من المتخصصين بإدارات نظم المعلومات والتحول الرقمى ومراقبى الجودة بالوزارة فى المحافظات، وبناء كوادر معرفة رقمية من المواطنين بواقع (8940) مواطناً من المكلفات والرائدات المجتمعية والأئمة والواعظين ورجال الدين من الأزهر الشريف ووزارة الأوقاف والكنيسة المصرية والمُيسرات من المجلس القومى للمرأة، ورواد مراكز الشباب والرياضة، وهيئات قصور الثقافة.
6/ الإطلاق التجريبى لمنصة “GovInnover” لتنمية القدرات الرقمية والتفاعل الرقمى للعاملين بالدولة، واستمرار أنشطة أكاديمية دعم وحدات نظم المعلومات والتحول الرقمى بالوزارة، واستكمال تدشين أكاديميات لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات MCIT-Huawei DTUs فى 20 محافظة لرعاية وتنمية مهارات العاملين والمواطنين، وتم البدء فى إنشاء Expert Hub داخل المحافظات لتأهيل مدربين تكنولوجيا معلومات معتمدين دوليًا من الجهاز الادارى والمواطنين، فضلاً عن إطلاق منصة “حكايتنا” بشكل تجريبى لتثقيف وتدريب المواطنين وتفاعلهم رقميًا.
7/ عقد العديد من ورش العمل وبرامج تنمية وبناء القدرات الرقمية للقائمين على المنظومة بوزارة العدل ومحاكم الاستئناف والمحاكم الاقتصادية والمحاكم الابتدائية والنيابة العامة والنيابات الإدارية ونيابات المرور ومعاونى الأمن ومراكز المعلومات بوزارة الداخلية، وبلغ عدد المستفيدين من تلك البرامج نحو (6527) مستفيداً.
8/ الانتهاء من تنمية وبناء القدرات الرقمية لنحو (8940) مواطناً من العاملين والمتطوعين بالجمعيات والمؤسسات والاتحادات الأهلية والرائدات المجتمعيات.
9/ التطوير المؤسسى لمنظومة سلامة الغذاء ورقمنة وتبسيط الإجراءات الإدارية وترشيدها، بالتعاون مع الهيئة القومية لسلامة الغذاء، عبر التركيز على خدمتى التسجيل وترخيص شركات الأغذية كمرحلة أولى، بما يعزز كفاءة الإجراءات الحكومية ويحفز الاستثمار المحلى والدولى فى هذا القطاع الحيوى.
10/ نشر الوعى الرقمى لدى المواطنين من العاملين بالجهاز الإدارى للدولة ومن مختلف الفئات المجتمعية؛ لتعزيز الاستخدام الآمن والمسئول للذكاء الاصطناعى وتعزيز الاستخدام التنموى لأدواته وتقنياته لنحو 7336 متدربًا من العاملين بالجهاز الإدارى للدولة و5601 متدربًا من المواطنين.
11/ محو الأمية الرقمية وبناء القدرات الرقمية للمواطنين بالقُرى المُستهدفة بالمبادرة الرئاسية “حياة كريمة”: تم الانتهاء خلال عام 2025 من تنمية الثقافة الرقمية والمهارات الرقمية لنحو (39443) مواطناً فى قرى حياة كريمة فى 20 محافظة ليصل اجمالى المتدربين (166061)، وذلك من خلال مبادرة حياة كريمة رقمية؛ لسد الفجوة الرقمية بين الريف والحضر وتمكين المواطنين فى القُرى المُستهدفة بكافة فئاتهم واحتياجاتهم المعرفية والمهارية من أدوات التكنولوجيا الحديثة ورفع الوعى بالخدمات الرقمية وكيفية استخدامها.
