في ظل استمرار حملات التخفيضات العالمية بمناسبة يوم العزّاب 11.11، تحذر كاسبرسكي من تزايد عمليات الاحتيال والتصيد الإلكتروني التي تستهدف المتسوقين عبر الإنترنت. إذ تنتشر مواقع إلكترونية مزيفة تحاكي منصات التجارة الإلكترونية الكبرى، وتعمل على سرقة بيانات الدفع، وتأكيد طلبات لن تصل أبدًا، وسرقة أموال الضحايا من حساباتهم البنكية.
يتعرض المستخدمون عادةً لتلقي روابط خبيثة لمواقع احتيال عبر البريد الإلكتروني أو الإعلانات المنتشرة على مختلف المنصات. وبمجرد دخولهم إلى هذه المواقع التي تشبه أمازون ولازادا وغيرها من العلامات التجارية المشهورة بالتجارة الإلكترونية (وغالبًا ما تكون مجرد نسخ مزيفة لا وجود فعلي لها)، يُطلب منهم إدخال بيانات الدفع الكاملة عند إنهاء عملية الشراء. ولا يتم شحن أي منتجات، بينما يخسر الضحايا أموالهم.
تعلق على هذه المسألة أولغا ألتوخوفا، كبيرة محللي محتوى الويب لدى كاسبرسكي، قائلة: “تتزايد أنشطة الاحتيال خلال المناسبات الكبرى مثل تخفيضات يوم العزّاب 11.11، لأن الاستعجال والرغبة في الشراء بأسعار منخفضة تؤثر على قدرة المستخدمين على اتخاذ القرار السليم. لذلك، تأكدوا دائمًا من أنكم على موقع تجارة إلكترونية موثوق قبل إدخال بيانات الدفع الخاصة بكم، مع تجنب الروابط الواردة من رسائل أو إعلانات غير مرغوب فيها، واستخدموا بطاقة مصرفية منفصلة للشراء عبر الإنترنت. وعلى المستهلكين الذين أدخلوا بياناتهم في مواقع مشبوهة الاتصال فورًا بمصرفهم.”
ولضمان التسوق الآمن خلال موسم العروض، تنصح كاسبرسكي بما يلي:
• عند تلقي رسائل بريد إلكتروني تتضمن عروض تسوق، تحقق دائمًا من هوية المرسل قبل فتح أي محتوى، ولا تضغط على الروابط أو تفتح المرفقات من مرسلين غير معروفين.
• قبل إدخال أي بيانات شخصية على موقع إلكتروني، تأكد من أن عنوان الموقع صحيح وخالٍ من الأخطاء الإملائية، وأن تصميم الصفحة لا يبدو مريبًا.
• تأكد من أن جميع الأجهزة المستخدمة في التسوق عبر الإنترنت مزودة ببرامج حماية شاملة. يوفر Kaspersky Premium حماية متخصصة ضد الاحتيال في التسوق الإلكتروني، وقد تم اعتماده من قبل شهادة AV-Comparatives Fake Shops Detection.
• اقرأ تقييمات العملاء وتحقق من تصنيفات البائعين قبل الشراء من متاجر جديدة أو غير موثوقة.
• راجع كشوف حساباتك المصرفية عبر الإنترنت بانتظام، بدلًا من انتظار وصول الفواتير الورقية، وأبلغ مؤسستك المالية فورًا عن أي معاملات غير مصرح بها.
