أعلنت شركة ميتا عن توسيع نطاق إتاحة ميزة Live Chats على منصة ثريدز Threads. إلى جانب إطلاق مجموعة من التحديثات الجديدة التي تستهدف تعزيز التفاعل الفوري بين المستخدمين. في خطوة تعكس سعي المنصة لترسيخ مكانتها كمنافس قوي في مجال المحادثات المباشرة على شبكات التواصل الاجتماعي.
وتتضمن التحديثات الجديدة إضافة ميزة الترجمة الفورية داخل الدردشات. بما يسمح للمستخدمين من مختلف الدول بمتابعة المحادثات والمشاركة فيها بلغاتهم المختلفة. وهو ما يفتح المجال أمام تواصل أوسع بين المجتمعات الرقمية ويزيد من انتشار المحتوى عالميًا.
كما وسعت المنصة إمكانية إنشاء الدردشات المباشرة لتشمل جميع المستخدمين المصنفين ضمن فئة “أبطال المجتمع” (Community Champions). وهم الحسابات التي تتمتع بمتابعة كبيرة داخل مجتمعاتها. وتنشط باستمرار في نشر المحتوى وتحفيز النقاشات.
ومن بين أبرز الإضافات الجديدة، أصبح بإمكان منشئ الدردشة دعوة ثلاثة مساعدين (Co-hosts) لإدارة الحوار. سواء للمشاركة في النقاش أو للمساعدة في تنظيم المحادثة والإشراف عليها. بما يتيح إدارة أكثر كفاءة للجلسات التي تشهد تفاعلًا مرتفعًا.
وعززت ثريدز Threads أيضًا صلاحيات منظمي الدردشات، إذ أصبح بإمكانهم حذف الرسائل لجميع المشاركين، إلى جانب اختبار ميزة جديدة تجعل رسائل المضيف أكثر وضوحًا وتميزًا داخل المحادثة، بما يسهل متابعة النقاط الرئيسية وإدارة الحوار.
وتأتي هذه التحديثات بعدما واجهت Threads في بداياتها صعوبة في منافسة منصة X في مجال المحادثات الفورية، بسبب افتقارها آنذاك إلى أدوات أساسية مثل البحث المتقدم والوسوم (Hashtags) وخط زمني يعرض المنشورات بترتيبها الزمني. إلا أن المنصة عملت خلال الفترة الماضية على سد هذه الفجوة بإطلاق سلسلة من المزايا الجديدة، لتصبح ميزة Live Chats أحد أبرز عناصر التميز التي تراهن عليها لتعزيز التفاعل اللحظي بين المستخدمين.
ميزة Live Chats
وتتيح الدردشات المباشرة للمستخدمين إرسال الرسائل النصية والصور ومقاطع الفيديو والروابط والتفاعل باستخدام الرموز التعبيرية، مع إمكانية مشاركة ما يصل إلى 150 مستخدمًا في كتابة الرسائل داخل الدردشة الواحدة. وعند بلوغ الحد الأقصى للمشاركين، يستطيع بقية المستخدمين متابعة المحادثة كمشاهدين، مع إمكانية التفاعل مع الرسائل والمشاركة في استطلاعات الرأي دون إرسال رسائل جديدة.
وأكدت الشركة أن ميزة Live Chats شهدت منذ إطلاقها تنظيم مئات الدردشات بشكل شبه يومي، مع انضمام آلاف المستخدمين إليها، مشيرة إلى أن معظم التحديثات الجديدة جاءت استجابة مباشرة لمطالب منشئي المحتوى الذين طالبوا بأدوات أكثر مرونة لإدارة النقاشات.
وكشفت المنصة كذلك عن قرب إطلاق دعم الدردشات المباشرة عبر أجهزة الكمبيوتر، بالإضافة إلى تطوير ميزة تثبيت الرسائل داخل المحادثات، وهي من أكثر الخصائص التي طالب بها المستخدمون خلال الفترة الماضية.
وتواصل Threads توسيع خدماتها بوتيرة متسارعة، بعدما نجحت مؤخرًا في تجاوز 500 مليون مستخدم نشط شهريًا، مدفوعة بإطلاق مزايا جديدة خلال الأشهر الماضية، من بينها الرسائل الخاصة، ومنشورات تختفي تلقائيًا بعد 24 ساعة، ودعم المراسلة عبر الويب، في إطار استراتيجية تستهدف زيادة التفاعل وتحويل المنصة إلى وجهة رئيسية للمحادثات الفورية على مستوى العالم.
