يبحث الكثير من عملاء شركات الاتصالات في مصر عن خطوات إلغاء خطوط المحمول المجهولة في ظل انتشار ظاهرة تسجيل خطوط المحمول بأسماء أشخاص دون علمهم في مصر.
ويعود توغل تلك الظاهرة إلى مزيج من الثغرات الإجرائية السابقة، والاستغلال الشخصي للبيانات، وضغوط المبيعات في منافذ البيع، واستخدام هذه الخطوط في أنشطة غير مشروعة.
ويبلغ عدد عملاء خطوط المحمول في مصر نحو 126.91 مليون خط بنهاية مايو 2026 ليسجل السوق نموًا سنويًا بلغ حوالي 8.67% مقارنة بمايو 2025، وبلغت نسبة انتشار المحمول 113.42% ، حسب نشرة «مؤشرات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في موجز» (ICT Indicators in Brief) لشهر يونيو 2026، والتي تصدرها وزارة الاتصالات وتعتمد على بيانات الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.
وفي ذلك الصدد تستعرض ميجا نيوز خطوات إلغاء الخطوط المسجلة بإسمك دون علمك على النحو التالي
ـ التوجه إلى أقرب فرع أو منفذ بيع معتمد تابع لشركة المحمول التي يتبعها الخط
ـ قدم أصل بطاقة الرقم القومي السارية (أو جواز السفر الساري للأجانب).
ـ طلب الاستعلام عن الخطوط المسجلة باسمك وغير المعلومة لك.
ـ طلب إلغاء الخط (أو إعادة تنشيطه باسمك إذا أردت الاحتفاظ به).
ـ سدد أي مستحقات مالية موجودة على الخط (إن وجدت)،
ـ الزام الشركة بإلغاء الخط فورًا.
