قدم أحمد أشرف، مدير الخبراء التقنيين في شركة كاسبرسكي لحلول أمن المعلومات عدة نصائح هامة في حالة فقدان الهاتف المحمول،مشددا على اتخاذ خطوات فورية لحماية المعلومات والبيانات الشخصية الشخصية.
وعن الخطوة إلاولى طالب أشرف بحظر شريحة الهاتف والبطاقات البنكية حيث يجب الاتصال بمزود الخدمة لحظر الشريحة وتجميد أي بطاقات بنكية مرتبطة بالهاتف.
وأضاف اشرف أن الخطوة الثانية تتمثل في تحذير الأصدقاء والمعارف حيث شدد على على ضرورة إبلاغ الأشخاص المقربين بفقدان الهاتف لتحذيرهم من أي محاولات احتيال محتملة.
وحذر أشرف من الروابط المشبوهة موضحاً أنه قد يرسلها المحتالون، وابتعد عن إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور لاستعادة الهاتف.
وشرح أشرف كيفية تجنب فقدان الهاتف في المستقبل من خلال إجراء نسخ احتياطية منتظمة مطالبا بالتأكد من الاحتفاظ بنسخ احتياطية من بياناتك المهمة بانتظام.
كما صرح أشرف بدور تمكين خيار “العثور على هاتفي بهدف استخدم ميزات مثل “العثور على هاتفي” لتسهيل تتبع الجهاز في حالة فقدانه.
وعند القيام ببيع الهاتف ونسيان حذف البيانات شدد أشرف على ضرورة إلغاء ربط أي حسابات رئيسية على الهاتف الذكي الذي تم بيعه مطالبا بتغيير كلمات المرور للخدمات والحسابات المهمة لتأمين معلوماتك.
كما أكد أشرف على ضرورة إنهاء جميع الجلسات النشطة في تطبيقات المراسلة لتجنب الوصول غير المصرح به منوها أن هذه الخطوات تساعد على حماية البيانات الشخصية والتقليل من مخاطر فقدان الهاتف.
تحذيرات من برامج التجسس وسبل الوقاية
ولفت أحمد أشرف إلى أن هناك حاجة ملحة للوعي بشأن برامج التجسس، حيث بلغ إجمالي عدد المستخدمين الفريدين المتأثرين ببرمجيات المراقبة على مستوى العالم 31,031 مستخدمًا.
كيفية تجنب الإصابة ببرامج التجسس
1- راقب هاتفك دائمًا : لا تترك جهازك دون مراقبة، خاصة في الأماكن العامة.
2- تقبل الهدايا بحذر : تجنب قبول الهواتف كهدية إلا من الأشخاص الذين تثق بهم تمامًا.
3- تعيين كلمة مرور قوية : قم بضبط كلمة مرور لجهازك واحتفظ بها في مكان آمن.
4- تحديث البرامج بانتظام : تأكد من تحديث نظام التشغيل والتطبيقات بشكل دوري.
5- استخدام حلول الأمن السيبراني : اعتمد على برامج الحماية المتخصصة لتعزيز أمان جهازك.
جاءت هذه التصريحات خلال ورشة تدريبية نظمتها كاسبرسكي يوم الخميس لمجموعة من محرري قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في مصر.
