أعلنت شركة أورنچ مصر عن إطلاق خدمة “شاور”، وهي خدمة مبتكرة تهدف إلى تحسين تجربة العملاء من الصم وضعاف السمع.
يأتي ذلك في إطار التزامها اورنچ بتعزيز قيم المساواة والشمول لجميع فئات المجتمع المصري.
مكالمات فيديو بلغة الإشارة
تتيح خدمة “شاور” للعملاء من الصم وضعاف السمع فرصة التواصل مع ممثلي خدمة العملاء من خلال مكالمات فيديو بلغة الإشارة، حيث يتم تقديم الدعم في فروع مختارة كمرحلة أولى، مع خطط للتوسع في جميع أنحاء الجمهورية خلال المراحل المقبلة.