تستعد اورنچ مصر يوم الأحد المقبل 19 يناير رسمياً لإطلاق خدمة إجراء واستقبال المكالمات الصوتية وإرسال الرسائل النصية عبر شبكات الإنترنت اللاسلكي واي فاي “Wi-Fi”، ما يتيح للمستخدمين تجربة اتصال أكثر كفاءة وجودة حتى في المناطق المغلقة تماما أو التي يصعب وصول تغطية الشبكة التقليدية إليها.
يأتي ذلك في إنجاز جديد يضاف إلى سلسلة الإنجازات التي حققتها اورنچ مصر خلال عام 2024 لتزويد عملائها بأفضل تجارب الاتصال عقب توقيع رخصة الجيل الخامس وإطلاق خدمة الشرائح الإلكترونية eSIM.
وتعتمد الخدمة على تقنية متطورة تتيح تحويل المكالمات الصوتية عبر شبكة الواي فاي ثم إعادة بثها إلى شبكة المحمول، ولا تتطلب الخدمة الجديدة من اورنچ مصر سوى جهاز هاتف ذكي يدعم مكالمات الواي فاي وهي تقنية متوفرة في معظم الهواتف.
ولا يحتاج العميل إلى استخدام أي تطبيق إضافي، بل سيقوم بإجراء المكالمة وفقا للطريقة المعتادة مع اختيار الاتصال عبر الواي فاي بعد إضافة هذا الخيار من إعدادات الجهاز، ليتمتع العميل بالاتصال صوتيا أو إرسال رسائل نصية إلى أي رقم هاتف يريده تابع لأي مشغل وبنفس السعر العادي الذي توفره الباقة أو النظام التابع له على اورنچ.
ولضمان تجربة سلسة ومنتظمة للمستخدمين، توفر اورنچ الخدمة تدريجيا للعملاء وفقا لنظام التشغيل، حيث أتاحت بالفعل مكالمات الواي فاي للهواتف الذكية العاملة بنظام IOS على إن يتم توفيرها لاحقا للهواتف العاملة بنظام تشغيل أندرويد وأنظمة التشغيل الأخرى وفقا لأرقى معايير الأمان.
وبفضل الخدمة الجديدة من اورنچ مصر، أصبح من السهل على العملاء إجراء واستقبال مكالمات الواي فاي بجودة ممتازة في أي وقت ووفق ضوابط أمنية فائقة، حتى في الأماكن التي تعيق عمل الشبكة التقليدية مثل الغرف المغلفة كثيفة الحوائط كالجراجات والبدرومات، أو الأماكن التي تشهد ازدحاما وضغطا على الشبكة العادية في المناسبات المختلفة، أو المناطق التي يضطرب استقرار الشبكات فيها بسبب ظروف الطقس الصعبة.
أكد الدكتور أيمن أميري، نائب الرئيس التنفيذي لقطاع التكنولوجيا والمعلومات في اورنچ مصر أن الخدمة الجديدة تحقق الهدف الاستراتيجي الأهم للشركة في مصر وهو تقديم أفضل التجارب على الإطلاق للعملاء وإبقاؤهم دوما على اتصال بمن يحبون تحت أي ظرف عبر تبني أحدث التقنيات العالمية المتاحة في قطاع الاتصالات.
وأضاف أن مكالمات الواي تتيح خيارا جديدا للعملاء لإجراء واستقبال المكالمات والرسائل النصية بجودة فائقة وذلك دون أي أعباء إضافية أو الحاجة للاشتراك في أي نظام مختلف، وهو ما يمنح العملاء مزايا أكثر تطورا بطرق سهلة ومبسطة لحياة أكثر جودة وخدمات أكثر تقدما.
من جانبه، عبر أحمد العبد، نائب الرئيس التنفيذي للقطاع التجاري في اورنچ مصر عن فخره بالطفرة التي حققتها اورنچ على مدار عام 2024 من خدمات وتقنيات وشراكات واتفاقيات، والتي تكللت في ختام العام بإطلاق مكالمات الواي فاي التي تمنح المستخدمين المزيد من المزايا المتكاملة التي تنافس بتطورها أحدث الخدمات المتاحة للعملاء في أسواق الاتصالات المتقدمة.