قال الدكتور محمد عبد الوهاب الرئيس التنفيذي لشركة تيك سورس TechSource GDS Global Development لخدمات التعهيد وتكنولوجيا المعلومات أن شركته تستهدف الاستحواذ على نحو 10% من حجم السوق خلال فترة تتراوح بين 3_5 سنوات.
وكشف عبد الوهاب في تصريحات صحفية خلال لقاءه اليوم بالاعلاميين بمقر الشركة في القاهرة أن الشركة تستعد للإعلان عن مجموعة ضخمة من الشراكات الاستراتيجية مع عدد من كبرى العلامات التجارية بمختلف القطاعات والمجالات تقدم خدمات متنوعة بما يشكل ثقل لحجم أعمال تيك سورس في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا.
وأشاد عبد الوهاب بمكانة مصر الكبيرة في سوق الخدمات العابرة للحدود في ظل تمتعها بتنافسية عالية تعتمد على وفرة الكفاءات البشرية والتطور المستمر بالبنية التحتية الرقمية والرعاية التي توليها الدولة لذلك المجال الواعد.
وحسب الدكتور محمد عبد الوهاب تقدم تيك سورس باقة واسعة من الخدمات تشمل: إدارة المبيعات وتطوير الأعمال، وتشغيل مراكز خدمة العملاء، وتدقيق المطالبات الطبية وإدارة العمليات التأمينية، وتنفيذ أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وتعزيز الأمن السيبراني، بجانب خدمات التخطيط والتحليل المالي للشركات الكبرى.
وأكد عبد الوهاب أن الشركة تقدم خدمات مراكز الاتصال بمختلف اللغات بما فيها الانجليزية والتركية والألمانية والروسية إلى جانب تحقيق مجال الولاء الوظيفي للعاملين بتوفير كافة احتياجاتهم وتلبية جميع متطلباتهم المهنية التي تشعرهم بالرضا الوظيفي والتقدير المهني.
وأوضح الدكتور محمد عبد الوهاب أن تأثير ارتفاع سعر صرف الدولار على خدمات التعهيد يكون ذو أثر إيجابي في ظل تصدير الخدمات الرقمية إلى والتي تساعد على جذب عملة صعبة لمصر، مشيراً إلى أن الشركة تعمل على زيادة محفظة عملاءها بالخارج خلال الفترة المقبلة لزيادة صادراتها الخدمية ورفع حصيلتها الدولارية منها.
وعن رؤية تيك سورس TechSource لمجال المسؤولية المجتمعية، لفت عبد الوهاب إلى أن الشركة تتعاون مع وزارة الثقافة بمشروع احياء التراث كما تعمل على دراسة عدد من مسارات التدريب المختلفة بالتعاون مع جهات عدة للتاهيل الشباب على مهارات التعهيد المطلوبة بسوق العمل ونشر الوعي بأساسيات مجال تقديم الخدمات عن بعد.
