إعلان دومتي يستفز الزمالكاوية، فلم يكد ينتهي جمهور نادي الزمالك من أزمة الإعلان المسيء شركة “إيه آند” للاتصالات، حتى فوجئ بإساءة جديدة في إعلان شركة دومتي للألبان مما جعل الجمهور الأبيض يعيش حالة من الغضب والاستياء من استخدام الرموز والعبارات التي تتعلق بفريقهم في سياقات سلبية، مما يجعلهم يشعرون بالإهانة.
يذكر أن إعلان إيه آند ـ اتصالات سابقآ ظهر به البلوجر احمد كمال والذي ارتدى زي المرضى النفسيين المجانين يصطحبه المسعفين إلى سيارة إسعاف بلون أبيض مع خطوط حمراء.
واشتعلت مواقع التواصل الاجتماعي بتعبير الجمهور الزمالكاوي عن استياءه في ردود فعل غاضبة ، الذين رأوا في الإعلان إسقاطًا على جمهورهم. مؤكدين أن هذا التصوير يمثل استهزاءً بفريقهم وجمهورهم، خاصة في الأوقات التي يمر فيها النادي بتحديات رياضية.
وفي سياق متصل، جاء إعلان شركة “دومتي” للألبان ليزيد من احتقان الأوضاع، حيث قام الفنان رامز جلال ببطولة الإعلان الذي يظهر فيه على متن طائرة بيضاء تحمل خطوطًا حمراء وكلمة “سقوط حر” باللغة الإنجليزية.
واعتبر جمهور الزمالك أن هذا الإعلان يُعبر عن حالة الفريق الحالية، مما أثار موجة جديدة من الغضب والاحتجاجات على وسائل التواصل الاجتماعي.
تجدر الإشارة إلى أن هذه الإعلانات تأتي في وقت حساس للنادي، حيث يسعى الزمالك لاستعادة مكانته في الساحة الرياضية.
في ظل هذه الأجواء، يتساءل الكثيرون عن دور الشركات في اختيار محتوى إعلاناتها، ومدى حساسيتها تجاه مشاعر الجماهير. ومع تصاعد ردود الفعل، قد يكون من الضروري أن تقوم هذه الشركات بإعادة النظر في رسائلها الدعائية وتجنب أي محتوى قد يُفهم على أنه مسيء أو غير حساس لجماهير الأندية المختلفة.
جمهور الزمالك يدعو لمقاطعة منتجات دومتي
وفي رد فعل سريع، أطلق مشجعو الزمالك حملة لمقاطعة منتجات “دومتي”، مطالبين الشركة بإعادة النظر في محتوى إعلاناتها والتعبير عن احترامها لجمهور النادي. وقد شهدت وسائل التواصل الاجتماعي تفاعلاً كبيراً، حيث عبر العديد من المشجعين عن استيائهم من استخدام الرموز التي قد تسيء إلى مشاعرهم.
تأتي هذه الحملة في وقت يمر فيه الزمالك بتحديات رياضية، حيث يسعى الفريق لاستعادة مكانته في المنافسات المحلية. ومن المتوقع أن تستمر ردود الفعل الغاضبة حتى تستجيب الشركة لمطالب الجماهير وتوضح موقفها من هذا الإعلان.
وتسلط هذه الأحداث الضوء على تأثير الإعلانات على الجماهير الرياضية، ومدى أهمية انتقاء الرسائل بعناية لتجنب الإساءة لجمهور أي نادٍ. ومع استمرار الحملة، يبقى السؤال حول كيفية تعامل الشركات مع ردود فعل الجماهير وكيفية تأثير ذلك على استراتيجياتها التسويقية في المستقبل.
الدكتور إيهاب مسلم استشاري التسويق وريادة الأعمال قال : “أنا أهلاوي، وبطلت أشجع كورة من فترة طويلة عشان اهتماماتي اتغيرت مع السن…بس لما شفت إعلان شركة اتصالات، حسيت بالعار” .
وأضاف عبر منشور على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك :” مش بس عشان التهكم الرخيص على الزمالك، لكن لأن ده مش تسويق… ده تنمر غير أخلاقي. إزاي شركة بحجم اتصالات، شايفة نفسها محترمة، تعمل إعلان يسخر من نادي وجمهور بالملايين؟..فين العقل؟ فين احترام المنافس؟ فين فهم السوق؟”.
أوضح الدكتور إيهاب مسلم: ” أنا فاهم إنك راعي للأهلي، لكن الرعاية عمرها ما كانت تصريح بالإساءة لخصمك… وخليني أقولها بصراحة: جمهور الزمالك مش بس جمهور كورة… هم عملاءك وبيدفعولك كل شهر. يعني الإعلان ده ما بيضربش الزمالك بس، ده بيهين شريحة كبيرة من عملاءك. وده مش “دم خفيف”، ده تسويق غبي”.
وأشار الدكتور إيهاب مسلم: ” اتصالات نزلت بيان، وده شيء يُحسب ليهم. بس السؤال الحقيقي: مين وافق على الفكرة من الأول؟ مين راجعها؟ ومين صرف عليها ميزانية إنتاج ونشر وإعلانات قبل ما حد يقوله “إحنا مش بنقصد التجاوز”؟”.
وتساءل الدكتور إيهاب مسلم :” ليه نوصل للغلط وبعدين ننزل بيان ونحذف الإعلان، بدل ما نكون محترفين من البداية؟.. مطلوب تحمل المسؤولية… مش بس عن الخطأ، لكن عن العقلية اللي سمحت بوقوعه”.
ونوه الدكتور إيهاب مسلم :” ده مش دفاع عن الزمالك… ده دفاع عن الاحترام. لأن الإعلان ده فكّرني بجملة سمعتها بنفسي من الرئيس التنفيذي لواحد من أشهر براندات الأغذية والمشروبات في مصر: “الإعلان لو ماكانش شمال… ما بيعملش شغل” .. مشددا: الجملة دي بتختصر مشكلة كبيرة في السوق: إن قلة الاحترام والتهريج بقوا جزء من الاستراتيجية بدعم من الإدارة العليا، وان العدوى طالت الشركات الكبرى”.
يذكر أن شركة إيه آند ـ اتصالات سابقآ أصدرت توضيح للإعتذار انفردت بتفاصيل إعلانه ميجا نيوز قبل نشره، قائلة : تود شركة إي آند مصر ان تتقدم بتوضيح بخصوص الحملة الإعلانية التي تم تفسير بعض ما جاء فيها على غير مقصد الشركة.
و تؤكد الشركة على احترامها وتقديرها لجميع جماهير الرياضة المصرية، كما تؤكد ان ذلك التفسير لا يعبر عن مقصد الشركة أو الغرض من الحملة الإعلامية.
وشددت شركة إيه آند مجددا على كامل احترامها لجميع الاندية والكيانات الرياضية المصرية، كجزء من القيم الأساسية لها.
