قالت الشركة المصرية للاتصالات وي في بيان رسمي صادر الآن: نجحت قوات الحماية المدنية في السيطرة على حريق محدود بسنترال رمسيس.
وأوضحت الشركة المصرية للاتصالات: يأتي ذلك بعد أن تجدد اشتعال النيران في أحد طوابق المبنى مساء اليوم الخميس 10 يوليو.
ووكشفت الشركة: تواصل قوات الحماية المدنية تواجدها في محيط سنترال رمسيس لضمان التدخل السريع ومواجهة أي تطورات.
تعويضات مالية لضحايا ومصابي حريق سنترال رمسيس
وجه الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والدكتورة مايا مرسى وزيرة التضامن الاجتماعى بصرف مبلغ مليون و100 ألف جنيه لأسرة كل موظف من موظفى الشركة المصرية للاتصالات من ضحايا حادث حريق سنترال رمسيس، وصرف 175 ألف جنيه لكل مصاب.
وستقوم الشركة المصرية للاتصالات بصرف مليون جنيه لأسرة كل ضحية من ضحايا الحادث، و150 ألف جنيه لكل مصاب.
الاتصالات تلزم شركات المحمول بتعويض عملاء بالإنترنت
ألزم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات جميع شركات الاتصالات باتخاذ إجراءات فورية لتعويض المستخدمين عن تأثر الخدمة، سواء مستخدمي الهاتف المحمول أو الإنترنت الثابت.
يأتي ذلك في إطار قيام الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بمتابعة تأثير العطل الفني الذي طرأ على بعض خدمات الاتصالات نتيجة الحريق الذي نشب في سنترال رمسيس.
وحرص الجهاز القومي على التخفيف من آثار عدم انتظام خدمات الاتصالات وضمان الحفاظ على حقوق المستخدمين،
حيث تم إقرار تعويض لمستخدمي خدمات الهاتف المحمول بواحد جيجابايت مجانية.
وتعويض مستخدمي خدمات الإنترنت الثابت بـ :
عشرة جيجابايت مجانية على الخط الثابت
خمسة جيجابايت مجانية علي الهاتف المحمول
في حالة عدم انتظام الخدمة علي الخط الثابت.
ويؤكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على التزامه المستمر بضمان جودة واستمرارية خدمات الاتصالات واتخاذ الإجراءات اللازمة لعدم تكرار مثل هذه الأعطال مستقبلًا.
